Fragen und Antworten

Wieso brauche ich buero-im.net? - Ich habe doch schon E-Mail.

buero-im.net ist viel mehr als E-Mail.

Es ist ein vollständiges Intranet -> http://de.wikipedia.org/wiki/Intranet und vereint unternehmensweite Kommunikation, Kontakt- und Terminmanagement sowie Wissens- und Informationsmanagement.

Egal, ob unter Ihren Büromitarbeitern oder Ihren Partnern, Außendienstmitarbeitern oder Home-Office-Arbeitern: buero-im.net ist die Online-Community, in der alle einander begegnen können. Hier findet jeder die Informationen, die er braucht.

Was kostet buero-im.net?

Was ist Ihnen das Büro im Netz wert? Ihnen entstehen in ihrem Hause keine Kosten für Anschaffung und Betrieb eines eigenen Systems. Es müssen keine hoch qualifizierten Mitarbeiter für die Wartung und Administration des Systems abgestellt werden. Rechnen Sie einmal aus, welche Ersparnis Ihnen das bringt und vergleichen Sie dann mit unserer Preisliste.

Welche Zielgruppe hat das buero-im.net?

Wir wenden uns an kleine bis mittlere Firmen (5 - 50 Mitarbeiter), bei denen das Bedürfnis besteht, mehr als nur persönlichen Mailverkehr auf dem Arbeitsplatzrechner eines jeden Mitarbeiters zu ermöglichen. Die Funktionen von buero-im.net ermöglichen außerordentlich leistungsfähige Kommunikations- und Kooperationsstrukturen und somit eine echte Bürokommunikation. Durch die völlige Standort-Ungebundenheit können insbesondere Außendienstmitarbeiter und Kollegen im Home-Office am alltäglichen Büroleben teilnehmen.

Welche Systemanforderungen werden vorausgesetzt?

Um buero-im.net benutzen zukönnen, braucht man nicht viel mehr als eine ausreichend schnelle Internet-Verbindung. Für die firmenweite Nutzung an jedem Arbeitsplatz muss das Netzwerk mit einem Router ans Internet angebunden werden. Sollte das Netzwerk mit einer Firewall gesichert sein, ist erforderlich, dort den Port 510 freizuschalten.

Auf den Arbeitsplatzrechnern wird der FirstClass Client installiert, der frei erhältlich ist.

•       Mindestanforderungen auf Macintosh:

•       Mac OS 8.6 oder höher / MAC OS X 10.3 oder höher

•       mindestens 10 MB verfügbarer RAM / Mac OS X 50 MB

Mindestanforderungen auf Windows:

•       Intel Pentium3 processor (oder höher) oder äquivalende AMD-CPU

•       Windows XP / 2000 / Vista

•       mindestens 32 MB verfügbarer RAM

Wo bleiben die Daten?

Die Daten bleiben stets auf dem Server von buero-im.net gespeichert. Damit werden Sie in die Lage versetzt, stets darauf zugreifen zu können.

Wie sicher ist das System?

Das Thema Sicherheit ist unter verschiedenen Gesichtspunkten zu betrachten:

•       Sicherheit gegen Hacker

Der FirstClass Client benutzt zur Kommunikation mit dem Server weitreichende Verschlüsselungs- und Sicherheitsfunktionen, die vom ersten Moment an greifen. Das garantiert nicht nur die sichere Übertragung der Passwörter sondern auch für jede Nachricht, jeden Kalender- und Adressbucheintrag. Der Client kommuniziert mit dem Server allein über den IP-Port 510, wodurch das Risiko von Angriffen stark minimiert wird.

•       Sicherheit gegen Datenverlust

Der FirstClass Datenbestand wird permanent auf verschiedenen Medien gespiegelt. Durch zusätzlichen Einsatz von Raid-Systemen und regelmäßiger Backups sind Ihre Daten bestmöglich geschützt.

•       Sicherheit gegen Viren

Der FirstClass-Server empfängt Mails und legt sie in der passenden Mailbox ab. Beim Öffnen eines Mails werden grundsätzlich keine Anhänge automatisch geöffnet. HTML-Mails werden dekodiert, aber es werden eventuell enthaltene Links, die ein prinzipielles Sicherheitsrisiko darstellen, nie geöffnet. Durch diesen Verzicht auf Automatismen ist eine grundsätzliche Sicherheit gegeben. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, eintreffende Mails durch einen professionellen Viren- / Spamscanner überprüfen zu lassen.

Soll man einen Webbrowser oder den FirstClass Client benutzen?

An Stelle des FirstClass Client ist auch die Benutzung eines Web-Browsers möglich. Damit entfällt die Notwendigkeit, den Port 510 in der Firewall zu öffnen. Deshalb bietet sich die browserbasierte Nutzung dort an, wo Netzwerkadministratoren dazu nicht bereit sind.

Ansonsten gibt es keinen Grund, den FirstClass Client nicht zu nutzen, denn die Arbeit mit dem FirstClass Client:

•       ist viel schneller, da bedeutend weniger Datenverkehr entsteht

•       benötigt nur einen Bruchteil der Rechenleistung

•       gewährleistet sichere Kommunikation durch Verschlüsselung

•       unterstützt eine flüssige Arbeitsweise z.B. durch Drag & Drop

•       fühlt sich einfach viel besser an.

Was sind Konferenzen?

Konferenzen sind ein zentrales Element in der FirstClass-Kommunikation. Sie sind eigentlich Mailboxen, auf die mehrere Personen Zugriff haben. Damit entfällt die Notwendigkeit, Nachrichten zu verteilen - sie werden einfach an die Konferenz gerichtet und können dort von allen gelesen werden. Weitere Infos hier.

Weitere Fragen?

Haben Sie Fragen, die hier noch nicht beantwortet wurden? Wir beantworten Sie Ihnen gerne persönlich per Mail, wenn Sie an info@buero-im.net schreiben.